Skip to content Skip to footer

Ez most nagyon jól esett!

Ez most nagyon jól esett!
Pár napja véletlenül (vagy nincsenek véletlenek?) összefutottam egy nagyon régi kollégámmal, legalább 10 éve is van, hogy együtt dolgoztunk és azóta nem találkoztunk!

Örömteli szó szót követett , majd váratlanul azt mondta, hogy követ azóta is minden felületen és nagyon örült, hogy belemártam vágni a VA létbe! Szerinte tökéletes a számomra, már mikor alkalmazottként dolgoztunk is ilyen munkát képzelt el nekem, csak akkor még tudtuk, hogy virtuális asszisztenseknek hívják őket :)

Nagyon jól esett a visszajelzése, még ha nem kifejezetten releváns is (nem az ügyfelem), és
megerősített abban, hogy kell a visszajelzés adása.

Vasároltál egy jó helyen?

Kedves volt az eladó?

Az ügyfélszolgálaton mindent megtettek, hogy kezeljék a problémád?

Elégedett voltál egy szolgáltatóval?

Adj visszajelzést :)

Visszajelzést adni jó :)

“A repülés az életem”

"A repülés az életem"
Nos, amennyiben kisgyermekes szülő vagy, nagy valószínűséggel azonnal tudod, kinek a mottóját idéztem :)! (ha nem ugrik be, semmi baj, írj és segítek;) )

De mire is való egy mottó egy vállalkozás szempontjából?

A mottó kifejezheti a küldetést, üzenetet hordozhat az ügyfeleknek, kapcsolódhat a vállakozás tevénységéhez és értékeihez!

Neked van mottód? Mit fejez ki?

Te is szereted a kulisszatitkokat, igaz?

Valld be nyugodtan, Te is szereted a kulisszatitkokat, igaz?
Én is, úgyhogy most megosztok Veled pár kulisszatitkot az én napjaimról a munkám során.

  1. Minden esetben kell a laptopom mellett lennie víznek! Ha elakadok, vagy egész egyszerűen csak kell 4 mp szünet, akkor azonnal iszok! És kizárólag jéghideg víz lehet…igen, télen is ;)
  2. "A zene az kell, mert körülölel, és nem veszünk majd el" (Imádom a Valahol Európában-t)! Nem tudok csendben dolgozni, kell egy kis halk zene! (Mit szólsz egy plusz kulisszatitokhoz? Most éppen Imagine Dragons szól)
  3. Három "tervezőben " van az életem! A munka során mindig a megfelelő van nyitva a megfelelő helyen!
    Analóg és digitális VA-lélek vagyok egyszerre!
  4. Ha belemélyedek egy feladatba és nagyon elkap a flow, hiába jelez nekem a kis paradicsomom (Hello Pomodoro -technika, köszi, hogy vagy nekem), inkább később tartok szünetet! Ezúttal is bocsánat a telefonomtól, mikor kicsit erősebben nyomom ki ;)
  5. Egy munkanapot mindig ugyanúgy zárok le: előkészítem a másnapot! Ezzel nyerek egy plusz kávé időt másnap ;)

Kíváncsi vagyok, Te melyik ponttal tudsz a legjobban azonosulni! Írd meg Nekem :)

…ez a szuper délután elgondolkodtatott :)

A minap ovis programra voltak a szülők hivatalosak a kisfiam ovijában: Márton-napi lámpást készítettünk a kiscsoportos gyermekeinkkel. Felemelő volt látni, hogy az alig 2 hónapja oviba járó gyerekek között már most milyen dinamika van; segítik egymást, együtt dolgozva szórakoznak önfeledten. Mindezt a fantasztikus óvónénik védőszárnyai alatt és támogatásával. Mi szülők pedig szintén segítettünk olyan feladatokban, amiket a gyermekeink nem tudtak elvégezni, az óvónéniknek meg nem volt rá kapacitásuk.

…ez a szuper délután elgondolkodtatott :)

Az ovisok, mint egy cég dolgozói együtt dolgoztak a közös célért, a Márton-napi lámpásokért. Az óvónénik vezették őket, mint a cég vezetők teszik az alkalmazottakat.

De állj! Akkor az egyenlet még nem teljes, hisz hol vannak belőle a szülők?

Itt állok…akarom mondani ülök :)

A virtuális asszisztens, aki elvégzi az olyan feladatokat, amit a cég nem tud, vagy nincs ideje rá! Így lehet teljes a képlet :)

Amennyiben Neked is hiányos az egyenlet, írj nekem üzenetet és nézzük meg, tudunk -e együtt Márton-
napi lámpást készíteni…akarom mondani, nézzük meg nmilyen feladatokat tudsz nekem delegálni,

amivel megkönnyítem a cég életét :)

Hatékony naptárkezelés

A hatékony naptárkezelés az elengedhetelen eszköze az eredményes és szervezett életvitelnek! Virtuális asszisztensként a naptáram a legjobb barátom! Amennyiben neked még nem, akkor olvass tovább, mutatok néhány tippet, amelyek segítségével a naptárad valódi szövetségesed lehet!

Időfoglalás: Határozd meg előre, mikor fogsz foglalkozni a fontos feladataiddal és foglald le ezeket az időpontokat a naptáradban!

Prioritások beállítása: Használj fontossági szinteket, címkéket, hogy megkülönböztesd a feladatokat.
Segít abban, hogy lásd, mi a legfontosabb elvégzendő teendőd.

Eszköz használat: digitális naptár vagy hagyományos naptár kezelés? Mindegy, csak Te tudd használni! (én #teamhagyományos)

Rendszeres ellenőrzés: minden nap és hét végén érdemes átnézni a naptáradat, hogy tudd, mi vár Rád, illetve az esetleges random vagy új feladatokat hova tudod beilleszteni!

Pihenés: Teremts időt a pihenésre is! Ne hagyd, hogy a naptáradban csak a munka és a kötelezettségek szerepeljenek. Szánj időt a feltöltődésre!

Az időmenedzsment terén is mindig készen állok arra, hogy támogassalak. Ne habozz üzenetet írni, hakérdésed vagy kéréseid vannak!

Évek óta használom a Pinterestet

Évek óta használom a Pinterestet, mondhatom, mindent is ott keresek először. Számtalan kialakított táblán több ezernyi pin van elmentve.

@Szabó Ágnes Virtuális Irodaház szeptemberi Akadémiáján az egyik téma a Pinterest volt. @Viszkocsil Veronika, a Redpin Marketing tulajdonosa tartott egy előadást arról, hogy a Pinterest az egyik legizgalmasabb platform üzleti szempontból is.

Azt tudtátok, hogy jelenleg a világon 465 millió felhasználója van a Pinterestnek (
https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ ), ebből már majdnem 2 millióan Magyarországon használják?!?!

Az előadás alatt tudatosult bennem (hello "ahha élmény"), hogy a Pinterest az a platform, amit érdemes megnézni és kihasználni.

Egy szakmai fejlődés új kihívásokat és lehetőségeket hoz magával. A Pinterest egy olyan platform, amely üzleti és kreatív lehetőségek széles skáláját kínálja.

Munka és kreativitás? Kedvenc kombinációm!

Így novemberre egy személyes kihívást kezdek: üzleti szempontból tanulom a Pinterestet! Szívesen fogadok bármilyen tippet, tapasztalatokat vagy kapcsolatokat ezen az úton! Ha használod ezt a platformot üzleti célokra, ossz meg velem /velünk néhány tippet vagy írj nekem üzenetet, hogy tapasztalatokat cserélhessünk!

Hosszútávú gondolkodás

Amikor sales-esként dolgoztam, akár kezdőként, akár vezető pozícióban, számomra nem volt kérdés, hogy a hosszútávú gondolkodás mellett tettem le a voksomat és ezen elv mentén működtem.
Ez a gondolkodásmód miben segít:

  • tervezni
  • alkalmazkodni a piaci változásokhoz
  • lehetővé teszi a stabil növekedést
  • segíti az ügyfélkapcsolatok kiépítését
  • ejleszti a stratégiát

Egyetértesz velem? Vagy nehézséget okoz ez a fajta gondolkodásmód?
Online háttértámogatóként segítek a kialakításában, gondolkodj velem hosszútávban!

Szabó Ági Virtuális asszisztens vállalkozás megvalósítása

Szabó Ági Virtuális asszisztens vállalkozás megvalósítása képzésén foglalkoztunk a vállalkozói kémiával. Addig is fontosnak tartottam a "kémiát" két ember között az élet minden területén, de ott jött az "ahha" pillanat igazán. amikor tudatosult, egy VA életében bizony ez mennyire meghatározó.
A jó kapcsolat, kölcsönös megértés hozzájárulhat a sikeres együttműködéshez.
Miért is fontos ez?

  • egyszerűbb lehet a kommunikáció
  • segít konstruktívan kezelni a félreértéseket
  • hozzájárul a jobb döntésekhez
  • innovációs folyamatokat egyszerűsíthet
  • rugalmas együttműködést erősítheti

Te mivel folytatnád a sort?

…és akkor hadd éljek egy személyes példával a kémiával kapcsolatban!
Kisfiam most kezdte az óvodát. Egy olyan óvónénije lett, akivel az első pillanat óta működik a kémia köztük. Imád bemenni, és nekem is könnyebb, hogy 3 év szoros együtt töltött idő után egy olyan személyre bízhatom nap mint nap, akiben megbízok és működik a kémia!

Sajátos viszonyom volt a paradicsommal.


Kisgyerekként zölden ettem, majd fiatalként hosszú évekig messziről elkerültem.
Aztán egyszer fogtam egyet, felvágtam és megettem. Azóta újra jóban vagyunk.
És még inkább barátságot kötöttem vele a munkám során
No és miért?
A Pomodoro technikának köszönhetően!
Ez egy hatákony időmenedzsment módszer, melyet az olasz származású Francesco Cirillo talált ki az 1980-as években.
A lényege, hogy rövid időszakokban (ez nekem 30 perc) dolgozol intenzíven és koncentráltan , majd ezt követi egy rövid pihenő (nálam 5 perc). Minden negyedik ilyen blokk után pedig jön egy hosszabb szünet (20-30 perces).
A Pomodoro technika segít a hatákonyság növelésében, a koncentrálásban, a munka általa jóval fókuszáltabbá válhat.
Nemcsak virtuális asszisztensként, hanem a magánéletemben is ez az egyik módszer, amit használok, ami fókuszban tud tartani!
Nálad paradicsom vagy nem paradicsom?