dova office
Kik azok a virtuális asszisztensek?
Adminisztráció és szervezés területén segít válllakozásoknak, cégeknek, akár magánszemélyeknek.
Megmutatja, hogyan lehet elvégezni azt a munka folyamatot, ami az ügyfélnek teher vagy nem az ő szakterülete.
Egy Virtiális Asszisztens abban segit, amiben kompetens, amihez megvan a tudása és képessége.
Adminisztráció, folyamatok optimalizálása
Megnézzük, hogyan javíthatjuk azokat a tevékenységeket, amelyek a hatékonyságot és a növekedéstsegítik.Adminisztráció során segítek az adatok és dokumentumok kezelésében.
Sales támogatás
Termékismertetők, prospektusok, tájékoztatók, dm levelek írása; igényfelmérés készítése, leadgenerálás, kapcsolattartás.
Szervezési feladatok
Megbeszélések, találkozók, kisebb események szervezése.Naptár kezelés, időpontegyeztetésNapi feladatok szervezése.Beszerzéssel, megrendelésekkel kapcsolatos feladatok.
Kapcsolattartás, kommunikáció
E-mailek kezelése, megválaszolásaÜgyfélszolgálatKözösségi média kezeléseInformációgyűjtés (adatok, jogtiszta képek)Ügyfélkapcsolat kezelése írásban és telefononFeedback kezelés
Adatrögzítés
Adatatok, információk dokumentálása és rögzítése digitális formában (megbeszélés alapján analógformában)